jueves, 20 de noviembre de 2008

El marketing mix del siglo XXI


Always On. Advertising, Marketing, and Media in an Era of Consumer Control
Christopher Vollmer, Geoffrey Precourt
McGraw-Hill, Booz Allen Hamilton, New York 2008, 215 págs.

Christopher Vollmer lidera el trabajo de la consultora Booz Allen Hamilton en el terreno de los medios y el entretenimiento. En Always On explora los inicios de una etapa centrada en el consumidor. Las audiencias están siempre conectadas en todos los lugares. Como consecuencia, el marketing ha iniciado una etapa de experimentación, buscando nuevos métodos de medición e innovando en los mensajes. Con la publicidad en estado de flujo, la estructura del negocio también está cambiando.
Los consultores de Booz Allen Hamilton estudian esta era turbulenta y prometedora analizando el comportamiento de destacados actores de la industria, tanto medios como agencias y anunciantes. El libro es una interesante crónica de los cambios, y se detiene en el análisis de las mejores innovaciones, introduciendo a los lectores en las estrategias más novedosas para llegar a públicos siempre conectados que tienen mucho que decir. Se trata de una interesante colección de casos que ayuda al lector a entender las transformaciones en el marketing y la publicidad.

miércoles, 19 de noviembre de 2008

La apoteosis de la fragmentación


Microtrends. The Small Forces Behind Tomorrow’s Big Changes
Mark J. Penn, con E. Kinney Zalesne
Twelve, New York 2007, 425 págs.

Mark Penn es el CEO de Burson Marsteller y fue responsable de la estrategia de comunicación de Bill Clinton en 1996 y, más recientemente, de la campaña de Hillary Clinton. En Microtrends, se propone mostrar la relevancia de cambios que pueden pasar desapercibidos pero provocan transformaciones sociales que interesan a todos los que se dedican a la comunicación.
Penn explica, con pluma muy ágil y abundancia de ejemplos, cómo los cambios en el estilo de vida, Internet, la “balcanización” de la comunicación y la economía global están creando un nuevo individualismo que transforma la sociedad. De este modo retrata las poderosas fuerzas que llevan a una fragmentación sin precedentes.
El poder de las decisiones individuales se hace sentir ya en ámbitos como la política, la religión y el entretenimiento. Diversos libros han mostrado como la sociedad presenta un par de grandes tendencias, pero Microtrends explica que, en realidad, el mundo se mueve más bien en cientos de pequeñas direcciones. Para Penn, más que unirnos, la realidad social nos separa de manera creciente. Desde estas premisas, el autor va desgranando esos nuevos públicos con intereses comunes y potencial para determinados productos. Los lectores descubrirán grupos que desafían la sabiduría convencional: “padres abandonados”, “locos por la cafeína”, “padres ancianos”, “hispanos protestantes”...El relato resulta fascinante e imprescindible para todos los interesados en el “targeting”.
MÁS EN:
http://www.twelvebooks.com/books/microtrends.asp

miércoles, 12 de noviembre de 2008

Moda: preguntas con respuesta


50 respuestas sobre la moda
Fredéric Monneyron
Ed. Gustavo Gili, Barcelona 2006, 156 págs.

Respuestas interesantes. Esto es lo que ofrece Fredéric Monneyron en su "50 respuestas sobre la moda". Un manual que aborda la historia de la moda y profundiza en su lado social y significado cultural, el triángulo hombre-moda-mujer, el imaginario que de ella se desprende y el papel que los medios -en especial la TV y las revistas del sector- juegan en la pasarela de la vestimenta. Un libro que busca ofrecer respuestas de calado a preguntas nada superficiales sobre un sector que "no sólo sigue la historia, sino que la precede, y que, en palabras del autor, "quizá sea incluso hablando de trapos como empieza cualquier cambio social importante".
MÁS EN:
http://www.ggili.com/

miércoles, 5 de noviembre de 2008

Por un lugar de trabajo civilizado


The No Asshole Rule. Building a Civilized Workplace and Surviving One That Isn’t
Robert I. Sutton
Ed. Business Plus, Boston 2008, 210 págs.

Robert Sutton, prestigioso profesor de Stanford, continúa enriqueciendo con este libro la literatura existente sobre la necesidad de amabilidad, subrayando los riesgos que plantean a las organizaciones las personalidades arrogantes, despóticas o coléricas, que provocan daños psicológicos y destruyen el ambiente de trabajo. Por desgracia, es habitual encontrarse con ese tipo de personalidades.
El libro, que surge de un exitoso artículo que Sutton publicó en Harvard Business Review, muestra cómo tales personalidades destructivas perjudican a los colegas y van minando los resultados de la organización. El autor se propone alertar de los peligros que supone para una empresa ignorar, tolerar o incluso fomentar comportamientos tiránicos y abusivos.
Sutton explica que tales personajes a veces son inconscientes de los efectos que tiene su comportamiento. Otros están avergonzados, pero no son capaces de dominarse. Otros incluso están orgullosos de su comportamiento, que puede parecer eficaz a corto plazo. Sutton aprovecha para desmitificar la eficacia de los jefes dictatoriales. The No Asshole Rule resulta muy útil para entender y atajar esos comportamientos haciendo del lugar de trabajo un espacio habitable para las personas.
MÁS EN:
http://www.amazon.com/Asshole-Rule-Civilized-Workplace-Surviving/dp/0446526568/ref=pd_bbs_2?ie=UTF8&s=books&qid=1226138030&sr=8-2