sábado, 18 de junio de 2011

Las reglas de Twitter

Mundo Twitter
Una guía para comprender y dominar la plataforma que cambió la red
José Luis Orihuela
Alienta, Barcelona 2011, 266 págs.


Jose Luis Orihuela (@jlori) es una referencia indiscutible en la comunicación digital. Desde 2002 escribe el influyente blog eCuaderno (donde puedes leer la introducción del libro) y está en Twitter desde 2007. Ahora Alienta publica esta obra que ayuda a entender la revolución que inició Jack Dorsey con su primer “tuit” en marzo de 2006. El autor explica que Twitter no tiene gran misterio: es “una plataforma en línea para publicar y leer mensajes de texto de hasta 140 caracteres”. Pero detrás de esa aparente sencillez se esconde el trabajo y el tiempo necesarios para seguir personas interesantes, aportar contenidos de calidad y crear verdaderas comunidades, porque como explica Orihuela, en Twitter “la comunidad es el mensaje”.
Con un vocabulario ágil y preciso y abundantes ejemplos de buenas prácticas, Orihuela recorre los primeros pasos de los nuevos tuiteros y las tentaciones a las que se enfrentan; las reglas y convenciones del medio; su terminología y lenguaje específico; las claves de su escritura; su impacto transformador en la vida de las organizaciones (que ya no "controlan" la conversación sobre sí mismas, con todas las implicaciones que esto tiene); su influencia en las movilizaciones y el activismo social; su papel como “detector de tendencias” o para difundir noticias de última hora, y muchas cosas más. No falta tampoco espacio para las marcas, que poco a poco aprenden a conversar. La lista de 140 tuiteros y tuits que el autor publica en las últimas páginas aporta excelentes ejemplos a los lectores.
En el blog somos entusiastas de Twitter. Pero este sitio de “microblogging” ha cambiado ya la red (más allá de entusiasmos pasajeros). Orihuela nos brinda, con su experiencia y finura de análisis, la oportunidad de utilizar este medio con coherencia, serenidad y rigor. En el "hashtag" #mundotwitter puedes seguir la conversación sobre el libro y encontrar respuestas de interés.

MÁS EN:
http://www.planetadelibros.com/mundo-twitter-libro-50085.html
http://www.ecuaderno.com/2011/03/21/introduccion-del-libro-mundo-twitter/
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jueves, 16 de junio de 2011

El futuro (el presente) está en compartir

La malla
El futuro de los negocios es...compartir
Lisa Gansky
Gestión 2000, Barcelona 2011, 240 págs.

Gestión 2000 publica la traducción española del libro de Lisa Gansky (The Mesh, London 2010), una de las empresarias pioneras de Internet (ver vídeo). Es una buena noticia porque su mensaje es relevante: las empresas que basan su modelo de negocio en compartir prosperan. Las plataformas para compartir están por todas partes y empresas como Netflix o Zipcar están aprovechando la oportunidad. Son empresas que usan los medios sociales y otras redes móviles para definir productos y servicios personalizados, y entregarlos a los consumidores en el lugar y tiempo más oportuno. En el fondo, las empresas de “la malla” han sabido aprovechar la abundancia de información que genera compartir para ofrecer más valor a los consumidores.

Gansky acierta también plenamente cuando subraya que la “malla” es también consecuencia de los excesos de crédito y gasto que llevaron a la crisis de Lehman Brothers en 2008. La recesión nos ha demostrado que habíamos forzado demasiado los activos personales y medioambientales. Ahora muchos quieren compartir para gastar menos y utilizar mejor los recursos. Nos hemos replanteado qué es lo importante y de qué podemos prescindir. Pero hay “colosos” empresariales, demasiado rígidos e inflexibles, que no estaban preparados para el cambio. El modelo de “la propiedad” da paso al modelo que se centra en compartir.

“La malla” es posible por la conectividad total en que estamos: podemos hacer más cosas y estar en contacto con más personas y colaborar con ellas de modo más barato. Gansky arroja luz sobre un proceso que conviene entender a fondo: cuando la información se comparte, aumenta el valor de los productos para la empresa y la comunidad. Ideas valiosas para compartir, como hacen las empresas de "la malla"...



MÁS EN:
http://www.planetadelibros.com/la-malla-libro-50020.html
http://lisagansky.com/
http://www.youtube.com/watch?v=IHBGLHgIWJM

lunes, 6 de junio de 2011

Un modelo para la creación de negocios

Generación de modelos de negocio
Alexander Osterwalder y Yves Pigneur
Deusto, Barcelona 2011, 282 págs.

Quizá estemos ante el libro más comentado y reseñado del año. Lanzado en inglés en 2010 y recientemente traducido al castellano por Planeta; un libro que recoge pocos contenidos originales pero que los plantea con extraordinario acierto pedagógico: habla de la creación de empresas de una forma tan original que todo parece nuevo y especialmente apetecible, y propone una metodología orientada a la acción y que hace fácil lo complicado.

Básicamente, lo que Osterwarder y Pigneur ofrecen es un modelo: una plantilla que sintetiza todos los aspectos a considerar a la hora de crear un negocio. Ellos la llaman el lienzo, e integra 9 áreas: actividades clave, asociaciones clave, recursos clave, estructura de costes, relaciones con clientes, segmentos de mercado, canales, fuentes de ingresos y propuestas de valor. Presentadas en un sólo plano, para que se pueda visualizar de un golpe de vista.

Con el lienzo como eje, empieza a describir cada una de esas 9 piezas y, además, a ofrecer patrones de negocio (modelos de funcionamiento a copiar), metodologías para la generación de ideas (trasladando los procesos y prácticas del mundo del diseño), análisis estratégico (para acercar con el entorno, las oportunidades, la autoevaluación, etc.) y un proceso de trabajo para juntar todos los elementos y ponerse en acción.

Un libro realmente útil que, además, los autores han sido capaces de convertir en elemento de transformación, innovación y "revolución social", y en torno al cual han sabido integrar un sinfín de colaboradores y, también, de patrocinadores.

Un compendio de ideas que inspiran, en torno a casi 300 páginas que cuentan mucho, condensan gran cantidad de información y la presentan masticada y digerida, haciéndola fácil de entender y fácil de aplicar. El libro gustará a todos los interesados en la innovación, el empredizaje, la creatividad, la gestión de procesos y la creación de empresas. Realmente útil.

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